2007-7-22 21:50:49 来源: 聊城日报
东昌府讯 “便民服务中心真是方便。俺二丫头到深圳打工，需要办计生服务证，俺前后用了不到10分钟就在计生、公安两个窗口办理妥当。”7月20日上午，在便民服务中心，于集镇李海子村村民李连民拿着刚办好的证件感慨万千。
也难怪李连民发感慨，前年春天，他大丫头到江苏无锡打工，同样是办理计生服务证，李连民跑了计生服务站跑派出所，不是没人就是太忙，就一张纸儿上两个章，老李前前后后跑了四趟，花费了三天的时间，跑腿费时不说，还差点误了大事，定好的火车票差点废了，老李生了一肚子窝囊气。
农村村庄零散，农民办理各种证件需要到乡镇甚至城里，费时费力不说，有时一趟还办不完。东昌府区为了给农民群众提供高效快捷的服务，于去年8月中旬在辖区内梁水镇、于集成立了聊城市首批乡镇级便民服务中心，今年春天又在全区18个乡镇推开，计生、土管、民政、工商等26部门在服务中心设立窗口，实行“一站式办公、一条龙服务”，所有乡镇级的行政服务、科技服务、村账服务都在服务中心得以办理。行政服务包括办理或代办行政审批事项、服务事项、行政事业收费等；科技服务为群众提供农业科学技术指导、咨询和信息，解决种、养、加工等生产环节的科学技术问题；村账服务提供村级账务公开、村账乡管等服务。
为提高服务效率，乡镇便民服务中心和市、区两级行政服务中心联网，所有事项乡镇便民服务中心即可全权办理，农民不必再跑县城。今年5月底，梁水镇农机户相宝文到镇里便民服务中心办农机跨区作业证，中心农机窗口工作人员考虑到三夏临近，农机户办证心情迫切，立刻通过电话向区里进行汇报，并通过网络仅用两个小时就给相保文办理了跨区作业证，这在以前农机户至少需三天时间，仅镇、区两级之间就需来回跑两趟。
截至目前，全区乡镇便民服务中心共审批事项3658件，其中即办件2423件，承诺件1235件，接收政策、法律、科技等方面的咨询3.5万多人次。 （郭广亮 孟昭福）
编辑圈点
打造服务型政府
加强“一站式”审批服务中心建设，是深化行政审批制度改革的载体。“一站式”审批效率的高低、服务质量的好坏，直接反映地方经济发展软环境的优劣，是衡量软环境的“睛雨表”。东昌府区全力营造“部门围绕窗口转，窗口围绕群众转，中心围绕发展转”的良好氛围，这种做法源于审批制度改革，其意义却远远超出审批制度改革本身，它秉承了以人为本的服务理念，规范便捷、透明高效的运做方式，是展示服务型政府的现实平台和载体
